Khách hàng được chi trả quyền lợi bảo hiểm là ông B.M.T., trước đó đã vay vốn tại Phòng Giao dịch Tháp Mười, BIDV Đồng Tháp để phục vụ hoạt động sản xuất, kinh doanh. Trong quá trình vay vốn, thông qua sự tư vấn của cán bộ BIDV và BIC, ông T. đã chủ động tham gia bảo hiểm BIC Bình An nhằm dự phòng những rủi ro bất ngờ về sức khỏe, tai nạn, đồng thời bảo vệ tài chính cho gia đình trong thời gian thực hiện nghĩa vụ trả nợ.

Tuy nhiên, trong thời gian được bảo hiểm, ông T. không may tử vong do tai nạn lao động, để lại những mất mát và khó khăn cho gia đình. Ngay sau khi tiếp nhận thông tin, BIC Cửu Long – đơn vị cấp đơn bảo hiểm – đã phối hợp với BIDV Đồng Tháp đến thăm hỏi, động viên thân nhân khách hàng, đồng thời hướng dẫn, hỗ trợ gia đình hoàn thiện hồ sơ yêu cầu giải quyết quyền lợi bảo hiểm.

Trên cơ sở hồ sơ được hoàn tất và thẩm định theo quy định, BIC đã thực hiện chi trả hơn 2 tỷ đồng quyền lợi bảo hiểm cho gia đình ông T. Đây được ghi nhận là một trong những trường hợp chi trả bảo hiểm có giá trị lớn nhất từ trước đến nay thông qua kênh phân phối bảo hiểm qua ngân hàng (Bancassurance) của BIC.

BIC Bình An là sản phẩm bảo hiểm tai nạn và sức khỏe con người được thiết kế dành cho khách hàng vay vốn tại BIDV, nhằm hỗ trợ tài chính trước những rủi ro như tai nạn, bệnh tật hoặc tử vong trong thời gian vay vốn theo phạm vi và điều kiện bảo hiểm. Khi rủi ro không may xảy ra, quyền lợi bảo hiểm không chỉ góp phần giảm áp lực thực hiện nghĩa vụ tài chính mà còn giúp gia đình người vay có thêm nguồn lực để vượt qua giai đoạn khó khăn.

Việc chi trả hơn 2 tỷ đồng trong trường hợp này tiếp tục cho thấy ý nghĩa thiết thực của bảo hiểm gắn với hoạt động tín dụng, đặc biệt đối với những khách hàng vay vốn phục vụ sản xuất, kinh doanh. Bởi phía sau mỗi khoản vay không chỉ là kế hoạch phát triển kinh tế mà còn là trách nhiệm tài chính và sinh kế của cả gia đình.

Thông qua việc phối hợp hỗ trợ khách hàng và giải quyết quyền lợi bảo hiểm, BIC cùng BIDV tiếp tục khẳng định vai trò của các giải pháp bảo vệ tài chính trong hoạt động ngân hàng – bảo hiểm, giúp khách hàng chủ động hơn trước những rủi ro khó lường trong cuộc sống.

PV