9 tháng, chi trả quyền lợi bảo hiểm tăng 21,5% so cùng kỳ

Số liệu từ Hiệp hội Bảo hiểm Việt Nam cho thấy, tính đến hết tháng 9/2026, thị trường bảo hiểm nhân thọ ghi nhận số hợp đồng khai thác mới đạt 1.141.841 hợp đồng, tăng 4,3% so với cùng kỳ năm 2025.

Các doanh nghiệp đã chi trả khoảng khoảng 55.733 tỷ đồng, tăng 21,5% so với cùng kỳ năm trước. Trong khi đó, doanh thu phí khai thác mới và tổng doanh thu phí có sự điều chỉnh so với cùng kỳ.

Cùng với hoạt động khai thác và duy trì hợp đồng, chi trả quyền lợi bảo hiểm là một nội dung quan trọng trong việc thực hiện cam kết của doanh nghiệp đối với khách hàng.

Tính đến hết tháng 9/2026, các doanh nghiệp bảo hiểm nhân thọ đã thực hiện chi trả khoảng 55.733 tỷ đồng, tăng 21,5% so với cùng kỳ năm trước. Đây là khoản chi trả nhằm thực hiện các nghĩa vụ bảo hiểm theo hợp đồng khi phát sinh các điều kiện chi trả tương ứng.

Việc thực hiện chi trả quyền lợi bảo hiểm kịp thời, đúng quy định và phù hợp với cam kết hợp đồng có ý nghĩa thiết thực đối với khách hàng, đặc biệt trong những thời điểm khách hàng gặp khó khăn về tài chính do rủi ro sức khỏe, tai nạn hoặc các sự kiện được bảo hiểm.

Đồng thời, đây cũng là một trong những yếu tố góp phần củng cố niềm tin của khách hàng đối với sản phẩm bảo hiểm nhân thọ.

Sự dịch chuyển trong cơ cấu sản phẩm

Trong cơ cấu sản phẩm, bảo hiểm liên kết đầu tư chiếm tỷ trọng 41,5% số lượng hợp đồng khai thác mới, giảm 23% so với cùng kỳ năm trước. Nhóm sản phẩm bảo hiểm tử kỳ với tỷ trọng 50,3%, tăng 54% so với cùng kỳ năm ngoái. Nhóm sản phẩm bảo hiểm hỗn hợp giảm 23,4%, chiếm 3,6% tổng số hợp đồng khai thác mới.

Các sản phẩm còn lại như bảo hiểm sức khỏe, hưu trí và bảo hiểm trọn đời chỉ chiếm 4,6% thị phần và giảm 69%. Tổng số hợp đồng bảo hiểm có hiệu lực cuối kỳ đạt 11.252.913 hợp đồng, giảm 2,4% so với cùng kỳ năm trước.

Những thay đổi trên cho thấy, cơ cấu sản phẩm khai thác mới đang có sự dịch chuyển giữa các nhóm sản phẩm. Mỗi sản phẩm có đặc điểm riêng về quyền lợi, thời hạn bảo vệ, phương thức đóng phí và mục tiêu tài chính.

Trong bối cảnh đó, việc cung cấp thông tin đầy đủ, dễ hiểu về quyền lợi, điều kiện tham gia và các nội dung cần lưu ý trong hợp đồng tiếp tục có ý nghĩa quan trọng. Qua đó, khách hàng có thêm cơ sở để lựa chọn sản phẩm phù hợp với nhu cầu bảo vệ của bản thân và gia đình, đồng thời duy trì hợp đồng trong dài hạn.

Bên cạnh hoạt động khai thác mới, số lượng hợp đồng có hiệu lực cuối kỳ cũng là một chỉ tiêu phản ánh quy mô và tình hình hoạt động của thị trường bảo hiểm nhân thọ.

Về cơ cấu, sản phẩm bảo hiểm liên kết đầu tư chiếm tỷ trọng lớn với 67,4%, tiếp theo là sản phẩm bảo hiểm hỗn hợp với 21,1%.

Như vậy, mặc dù bảo hiểm tử kỳ chiếm tỷ trọng lớn nhất trong số lượng hợp đồng khai thác mới, bảo hiểm liên kết đầu tư vẫn chiếm tỷ trọng lớn nhất trong số lượng hợp đồng bảo hiểm có hiệu lực cuối kỳ, do mỗi nhóm có đặc điểm khác nhau về thời hạn hợp đồng và quá trình phát triển qua các năm.

Đại lý truyền thống và bancassurance là 2 kênh phân phối chủ yếu

Ở góc độ doanh thu, doanh thu phí bảo hiểm khai thác mới trong lĩnh vực bảo hiểm nhân thọ 9 tháng đầu năm 2026 ước đạt 15.894 tỷ đồng.

Xét theo kênh phân phối, kênh đại lý truyền thống đóng góp tỷ trọng cao nhất, khoảng hơn 51% tổng doanh thu phí bảo hiểm khai thác mới. Kênh phân phối qua ngân hàng (bancassurance) chiếm khoảng gần 45%, trong khi các kênh phân phối khác đóng góp khoảng 4%.

Cơ cấu này cho thấy hệ thống đại lý truyền thống và kênh phân phối qua ngân hàng vẫn là hai kênh chủ yếu trong hoạt động khai thác thị trường mới. Mỗi kênh có những đặc điểm riêng về phương thức tiếp cận khách hàng, quy trình tư vấn và tổ chức hoạt động kinh doanh.

Việc tiếp tục nâng cao chất lượng tư vấn, tăng cường tính minh bạch trong cung cấp thông tin và bảo đảm khách hàng hiểu rõ sản phẩm là những yếu tố cần được chú trọng ở tất cả các kênh phân phối.

Tổng doanh thu phí bảo hiểm toàn thị trường nhân thọ trong 9 tháng đầu năm 2026 ước đạt 101.621 tỷ đồng, giảm 4% so với cùng kỳ.

VĂN TRƯỜNG (Theo Tạp chí Kinh tế - Tài chính)